Fosun s’intéresse à une autre vieille dame du tourisme

Le Chinois Fosun Tourism a échappé au pire en voulant prendre la majorité du capital de Thomas Cook. Quand les comptes ont été dévoilés,...

Les clients d’agents plus satisfaits que les autres

Les voyageurs qui ont utilisé les services d’un agent de voyages traditionnel pour réserver sont plus satisfaits de leur expérience de voyage que ceux...

Réaction des EdV suite aux propos d’Alexandre de Juniac (IATA)

IATA, qualifiée par un de ses membres, le Président de Qatar Airways, d’ « organisation mafieuse » demande « à genoux » aux voyageurs...

Belgian Travel Summit, Jour 2

Le thème du jour était : « Éducation ». Nous en sommes sortis un peu déçu, parce que la présentation par Murielle Machiels, Academic Director...

Tradition : la cérémonie des TM Travel Awards

Comme chaque fin d’année des récompenses diverses sont attribuées soit à des sociétés, soit à des personnalités méritantes, soit à des collaborateurs sortant du...

« Le marché britannique : quel impact du Brexit dans l’organisation de congrès et...

Dans la poursuite et la logique du lancement d’un  Bureau de représentation des Hauts-de-France à Londres le 27 juin dernier, le Bureau Régional des...

IATA méprise les agents de voyages

À la demande des Entreprises du Voyage d’imposer rapidement aux compagnies aériennes des contre garanties bancaires similaires à celles exigées des agences de voyages, IATA...

Le prochain congrès de l’UPAV

Comme nous ne sommes pas certains que nos lecteurs liront jusqu’au bout le communiqué de l’UPAV diffusé dans ce numéro, il nous semble opportun...

La Conformité PCI fait encore grincer des dents !

« Plus que 10 jours pour se conformer à la norme PCI. » C'était le titre d’une nouvelle diffusée peu avant le 1er mars,...

2020, l’année où le voyage s’est arrêté

2020 a été catastrophique pour les agences de voyage. Le chiffre d'affaires est tombé à 20% par rapport à 2019. Les aides d'État et...