Les agences peuvent accéder aux services NDC d’Air France-KLM via la plateforme Amadeus
Alors que l'industrie du voyage traverse une période de turbulences, la distribution via NDC (New Distribution Capability) est plus que jamais une priorité stratégique...
Forum stratégique de Bled: les principaux défis du tourisme européen
Le Forum stratégique de Bled est devenu une conférence internationale de premier plan en Europe centrale et du Sud-Est. La 16e édition a eu...
La Belgique contre Booking
Il n’aura pas fallu moins de huit mois entre le dépôt de la proposition de loi contre la clause de « la parité étroite » en...
Southwest Airlines® place la barre encore plus haut
La planification des vols est au cœur de la stratégie de toute compagnie aérienne, autrement dit, la manière dont elle gère des milliers de...
Turespaña présente un nouvel outil en ligne
Turespaña lance une fonctionnalité sur le microsite Travelsafe du portail touristique officiel de l’Espagne, www.spain.info qui permet aux touristes étrangers souhaitant venir en Espagne...
Fly View propose un survol de Paris en jet pack
Fly View est une nouvelle attraction à Paris unique en son genre. Basée sur la technologie de la réalité virtuelle à 360°, elle permet...
Webinaire PONANT: Expéditions en Antarctique, à la découverte du Continent Blanc
L’excitation de fouler des terres seulement atteintes par de rares explorateurs, le frisson de découvrir des paysages parmi les plus spectaculaires de la planète,...
Des œuvres d’art très parlantes…
La Pinacothèque de São Paulo propose à ses visiteurs une expérience inédite : avec l’application intitulée « La voix de l’art », créée par IBM,...
Satisfaction des clients : pourquoi et comment comprendre les émotions?
Lors du salon Stratégie Clients qui s’est déroulé dernièrement à Paris, le sujet de l’émotion dans la relation client fut abordé à l’occasion d’une...
MSC Croisières introduit l’Intelligence Artificielle pour satisfaire les besoins de ses hôtes
MSC Croisières, la plus grande compagnie de croisières privée au monde et leader en Europe et en Amérique du Sud, révèle aujourd'hui une nouvelle...