A-valoirs: l’exemple néerlandais
Dès le mois de mars 2020, alors que l’épidémie se propageait à l’échelle mondiale, nombreux pays européens ont délivré des « à-valoirs » d’une validité de...
Grèves: Air France indemnisera les agences et les tours-opérateurs
À la demande des organisations professionnelles françaises, Air France a accepté de verser une compensation liée au surcroît de travail résultant des périodes de grèves...
Expedia et l’OMT s’allient pour la relance
Le Groupe Expedia annonce un nouvel accord de coopération avec l’Organisation mondiale du tourisme des Nations unies (OMT) afin de promouvoir conjointement la reprise...
Partenariat B&B Hotels rejoint l’inventaire d’Infinite Hotel
Le premier distributeur hôtelier spécialisé à 100 % sur la France vient d’intégrer à son offre des établissements de l’enseigne B&B Hotels, de l’Hexagone.
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MisterFly: Dire merci avec style à l’industrie
250 invités en cette veille de Noël. Qui dit mieux ? Il est vrai que l'endroit est magnifique.
L'immeuble classé à lui seul vaut le...
Hilton réduit à son tour ses commissions groupes
Hilton réduira de 10 % à 7 % les commissions versées sur les réservations de groupe nord-américaines sur l'ensemble de ses marques, tel que...
Travailler dans le tourisme en 2021: entre espoirs et désespoir…
C’est un métier qui fait rêver. Pour la plupart de nos concitoyens, l’agent de voyages vend du rêve… et profite également des avantages liés...
Les secrets que vous ne partagez pas avec vos clients
« This Is the No. 1 Secret to Cheap Travel That Your Travel Agent Won't Tell You » Traduction libre : Voici le secret...
10 conseils pour surmonter la crise du Covid-19 dans le secteur du tourisme
Comment réagir et communiquer en ces moments difficiles ? Suivez ces quelques conseils ....
Anticipez l’évolution de la situation et montrez-vous pro-actif. Lorsque nous restons...
Nouveau modèle tarifaire du helpdesk d’Amadeus
Le service numérique d’Amadeus rencontre un succès tel que le volume d’appels est en recul constant. En revanche, les appels au service d’assistance sont...
