Congrès de l’UPAV 2017 : un grand crû ! (3e partie)
Le thème du samedi après-midi était : Une relation cliente différenciante. Outre que notre correcteur d’orthographe butte sur ce néologisme, on se pose la question...
RGPD: Attention aux amendes ! Mettez-vous rapidement en ordre!
RGPD et utilisation de cookies: 15.000 € d'amende pour le site belge Jubel.be ! Notre avocat Maître Dugardyn et sa consœur, Céline Cancho Grande,...
Le SKÄL BRUSSELS engage et s’engage…
C’est la SEULE organisation internationale fondée il y a 82 ans regroupant TOUS les professionnels du secteur des voyages,compagnies de transport,horeca,offices de tourisme,medias professionnels...
Belgian Travel Summit, Jour 3
Thème du jour : la révolution digitale. Un thème présenté par Thierry Geerts, auteur d’un bouquin très utile : Digitalis, (Comment réinventer le monde), Ed. Racine.
Tout...
Les agences de voyages et tour opérateurs européens à rencontrer à Athènes les 8...
Une semaine après le webinaire réussi « Tourisme de demain: le cas de la Grèce » auquel 250 agents de voyages européens se sont...
UPAV : Ce qu’il faut retenir des formations (2)
L’UPAV a résumé pour vous ses formations les plus importantes. Aujourd’hui : GDPR - Protection Vie privée
Le GDPR est une directive européenne visant à harmoniser les lois...
2020, l’année où le voyage s’est arrêté
2020 a été catastrophique pour les agences de voyage. Le chiffre d'affaires est tombé à 20% par rapport à 2019. Les aides d'État et...
Thomas Cook/Neckermann : le GFG passe le cap des 15 M€
Ces jours-ci, l'actualité est dominée par un seul sujet, le Coronavirus, mais le « claim center » du GFG poursuit ardemment son travail. A...
Agences : pas d’embellie avant 2022 !
Les agences de voyage flamandes et wallonnes n'attendent pas avant fin 2021 un retour à la normale de leurs activités, ont déclaré ce mardi...
L’aviation demeure le mode de transport le plus sûr !
Certains de vos clients sont inquiets à l’idée de prendre l’avion? Dans les faits, rien ne justifie leurs appréhensions, objecte l’IATA, selon qui l’avion...
