Thomas Cook/Neckermann : le GFG passe le cap des 15 M€
Ces jours-ci, l'actualité est dominée par un seul sujet, le Coronavirus, mais le « claim center » du GFG poursuit ardemment son travail. A...
Le groupe Lufthansa augmente le forfait de distribution via les GDS
Le groupe Lufthansa augmente la redevance de coûts de distribution (Distribution Cost Charge, DCC) pour les compagnies Austrian Airlines, Lufthansa, Swiss, Air Dolomiti et...
GDPR: la Belgique est-elle prête?
Pour le 25 mai prochain, la Loi est d'application. Pourtant, tous les pays européens sont loin d'être prêt. Et la Belgique ne semble pas...
UPAV : Ce qu’il faut retenir des formations (2)
L’UPAV a résumé pour vous ses formations les plus importantes. Aujourd’hui : GDPR - Protection Vie privée
Le GDPR est une directive européenne visant à harmoniser les lois...
Reality-check, sans optimisme de façade
Nous avons discuté avec différents interlocuteurs de l'industrie voyagiste belge et, soyons honnête, le moral est loin d'être au beau fixe.
Les grands et moins...
Corendon constate une hausse des réservations pour l’été
Après les récentes nouvelles prometteuses sur les tests rapides et les vaccins contre le coronavirus, Corendon voit ses réservations de vacances pour l'été prochain...
Air Belgium : Spam’s Attack !
Notre chroniqueuse Nanesse a contacté Air Belgium récemment. La compagnie a réagi un peu tard, mais elle avait de bonnes raisons : le message était...
L’agence responsable de tout pour rien
STOP ! comment c'est possible que tu sois responsable du mauvais temps, du retard des avions, d'une saucisse « mal cuite », d'un client...
Hilton réduit à son tour ses commissions groupes
Hilton réduira de 10 % à 7 % les commissions versées sur les réservations de groupe nord-américaines sur l'ensemble de ses marques, tel que...
Faillite de Thomas Cook UK – l’UPAV vous dit quoi faire
Voici la dernière mise au point sur la situation. En ce qui concerne les voyageurs partis du sol belge, l'agence de presse Belga indique...