Quand TUI impose des avoirs… FTI reste bien plus commercial !

Les agences de voyages doivent-elles subir les caprices de certains tour-opérateurs ? Pour le moment la réglementation ne prévoit pas un avoir pour un...

Coronavirus : recommandations du médiateur du tourisme et du voyage

Soucieux d’informer et de protéger le consommateur dans le contexte actuel, le Médiateur du Tourisme et du Voyage appelle l’attention des voyageurs sur les...

Et puis quoi encore ?

« N'importe qui peut être un agent TRVL, vraiment n'importe qui, pourvu qu’il soit âgé d’au moins 18 ans. C’est gratuit, l'inscription ne prend...

Info UPAV : Formation Assurances au BTExpo

Chers membres et non membres, nous vous convions à notre formation sur les assurances qui aura lieu le lundi 28 octobre 2019 de 11h...

Situation de Thomas Cook Belgique

Le Président de l'UPAV, Benoit Dieu, ainsi que Mark De Vriendt, directeur du Fonds de Garantie Voyages (GFG) en charge de l'assurance insolvabilité de Thomas...

L’âge moyen des conseillers, un signe du déclin de leur industrie ?

À l’instar de plusieurs pays industrialisés, le Canada compte une population vieillissante et cela entraîne, globalement, un vieillissement de la main-d’œuvre au pays. Selon l’étude...

Et de trois !

La semaine dernière, on a appris que le groupe TUI sollicitait une nouvelle aide financière auprès du gouvernement allemand. Cette aide à hauteur de...

Info UPAV – Faillite des compagnies aériennes – Nos conseils

Suite aux dernières faillites des compagnies aériennes Adria Airways, Peruvian Airlines, ou encore XL Airways, nous aimerions vous donner quelques informations et conseils. Protection contre l'insolvabilité L'UPAV...

Nouveaux Workshops Hotelsgroupes-Restogroupes-Circuitgroupes

Hotelgroupes-Restogroupes-Circuitgroupes - 380 hôtels et Restaurants pour Groupes en France – organise 3 nouveaux Salons-Workshops « Tourisme de Groupes » dans les Hauts de France et...

Faillite Thomas Cook/Neckermann: le «claim center» a atteint son objectif!

Aujourd'hui, le Fonds de Garantie Voyages peut annoncer avec fierté qu'environ 94 % des demandes ont été traitées. Plus de 40.000 voyageurs ont pu...