TUI Insurance poursuivra ses activités sous le nom de Trustravel. Ce changement constitue une étape importante pour faire une distinction claire entre l’offre de voyages de TUI et l’offre d’assurances voyage. Cela nous permet d’élargir et de développer notre offre d’assurances actuelle de manière indépendante et de nous conformer aux obligations de la législation IDD.
Pour l’instant, rien ne change au niveau des produits; nos formules annulation et assistance resteront disponibles sur les plateformes de réservation habituelles.
Comme toujours, Annick et Chantal restent disponibles pour vous soutenir dans le suivi et/ou la vente.
Le département des assurances reste joignable à l’adresse e-mail habituelle [email protected]. En outre, l’adresse [email protected] pourra être utilisée pour toutes les questions qui ne sont pas liées à la gestion des sinistres.
Le site web www.trustravel.be proposera bientôt une mise à jour pour aider l’agent de voyages à effectuer l’analyse des besoins obligatoire
ED