GDS et IATA s’investissent dans l’avenir
Ça bouge décidément beaucoup dans le secteur de la distribution, en amont — et même très en amont — des agences de voyage. Les...
Amadeus et Star Alliance s’associent pour rendre les voyages sans contact plus accessibles
Pour être réellement efficace, l’identification biométrique doit fonctionner de bout en bout, non uniquement dans un aéroport ou sur une compagnie aérienne spécifique, mais...
Amadeus et Adobe permettent aux compagnies aériennes d’offrir une expérience digitale d’exception
Adobe Experience Manager est désormais intégré avec Amadeus Digital Experience Suite (DES) permettant aux compagnies aériennes d’offrir une expérience digitale innovante, adaptée et fluide.
Alors...
Nouveau modèle tarifaire du helpdesk d’Amadeus
Le service numérique d’Amadeus rencontre un succès tel que le volume d’appels est en recul constant. En revanche, les appels au service d’assistance sont...
Amadeus et Expedia contournent la taxe GDS d’Air France-KLM
Depuis dimanche, Air France-KLM perçoit une taxe supplémentaire pour les réservations effectuées en GDS, à l’instar du Lufthansa Group ou de British Airways et...
Southwest Airlines® place la barre encore plus haut
La planification des vols est au cœur de la stratégie de toute compagnie aérienne, autrement dit, la manière dont elle gère des milliers de...
Les agences peuvent accéder aux services NDC d’Air France-KLM via la plateforme Amadeus
Alors que l'industrie du voyage traverse une période de turbulences, la distribution via NDC (New Distribution Capability) est plus que jamais une priorité stratégique...
Amadeus finalise l’acquisition de TravelClick
Amadeus annonce aujourd’hui l’acquisition définitive de TravelClick à Thoma Bravo pour un montant d’1,52 milliards USD. Cette acquisition marque un tournant dans le secteur...
Amadeus fournit à Alaska Airlines un nouveau modèle pour la prévision des recettes
Alors que les compagnies aériennes font face à des changements importants en matière de demande et d’horaires, un système de Revenue Management capable de...
Covid-19: gestion du PNR simplifiée sur Amadeus
Amadeus a développé ses actualités sur la situation de la Covid-19. Sur son site dédié à la pandémie, on retrouve de nouveaux menus destinés...