Pakistan International Airlines choisit Amadeus pour développer sa future croissance
L’industrie du voyage est confronté à des moments d’incertitude, mais cela n’a pas dissuadé pour autant Pakistan International Airlines (PIA) de faire d’Amadeus un...
Singapore Airlines adopte Amadeus Altéa NDC et Anytime Merchandising
Matérialiser le potentiel de la norme NDC (New Distribution Capability) requiert une approche transversale couvrant tous les systèmes d’une compagnie aérienne, notamment le merchandising, la...
Soyez prêts à offrir aux voyageurs des services à destination…
Selon PhocusWright, d'ici 2020, le marché des activités liées au voyage devrait atteindre 183 milliards de dollars. Une étude Amadeus en collaboration avec le...
Les voyages d’affaires facilités grâce à un nouveau partenariat entre Amadeus, Booking.com et Conferma...
Grâce à ce partenariat, les voyageurs d'affaires réservant du contenu Booking.com n'auront pas à payer avec leur carte de crédit au moment du check-out....
Comment la technologie peut venir en aide aux voyageurs français et re-booster la demande
Une étude globale pilotée par Amadeus auprès de voyageurs, révèle les principales différences entre pays afin d’aider l’industrie et les gouvernements à répondre aux...
Amadeus voit une lueur d’espoir pour l’hôtellerie
Selon une nouvelle étude sur l’hôtellerie réalisée par Amadeus, le taux d’occupation des hôtels a augmenté de manière significative pour la première fois au...
Pour Amadeus, «la NDC, c’est maintenant»
Amadeus vient de publier un rapport intitulé « NDC – 2021 and the path to industrialization », réalisé avec la contribution de grandes entreprises...
Guerre en Ukraine: les GDS prennent position
Selon un communiqué de l’agence Keystone-SDA (SDA), les GDS mondiaux Amadeus et Sabre ont décidé de bloquer la compagnie aérienne russe Aeroflot (code IATA:...
Nouveau modèle tarifaire du helpdesk d’Amadeus
Le service numérique d’Amadeus rencontre un succès tel que le volume d’appels est en recul constant. En revanche, les appels au service d’assistance sont...
Une étude Amadeus : « From human touch to human tech »
Comment associer au mieux service clients et technologie en agences de voyage aujourd'hui ? La réponse se trouve dans une approche mixte. Mais quand...
