Carrefour Voyages: une nouvelle concurrence en Belgique ?
Nous n'allons pas répéter le contenu du Communiqué de Presse que vous trouverez dans la présente newsletter. Mais plutôt essayer de répondre à la...
La norme NDC: où en est-on?
La norme NDC (New Distribution Capability), créée par IATA, est un standard de distribution en format XML — un langage composé de balises et...
Conseils pour une gestion durable des voyages
Si les relations commerciales internationales et les lieux de production continuent d’exiger des voyages d’affaires, ceux-ci seront différents dans l’ère post-Covid, notamment en ce...
Amadeus publie une nouvelle étude portant sur l’omnicanal, nouvelle approche du voyage
Il n'y a pas deux parcours identiques pour un même achat de voyage. Les voyageurs d'aujourd'hui ne sont ni purement online ni offline. Ils...
Nouveau : Régler par carte de paiement virtuelle (VCN)
Les agences de voyages effectuent de plus en plus de paiements par leur carte de paiement. Il s’en suit une augmentation des risques de...
Commissions : d’autres groupes suivront-ils l’exemple de Marriott ?
L'annonce récente de Marriott International de réduire la commission sur les réservations de groupes au Canada et aux États-Unis de 10 % à 7...
Info UPAV
Au programme : Quizz Loi voyages / Dossier TVA / Fraude / Webinar IATA / Cas concrets / faillite de Claim-it / Agenda /...
Le marketing B2C des croisiéristes et des TO
Inutile de donner des noms ou des marques, la stratégie B2C est devenue monnaie courante. En termes plus crus, ventes directes aux consommateurs. Débat...
Voyages d’affaires: vers une reprise plus rapide à l’Ouest?
Même si Omicron est une source d’inquiétude et que plusieurs pays instaurent des restrictions d’entrée et des interdictions de voyage, la Global Business Travel...
IATA: de Juniac publie une lettre ouverte aux agences
Alexandre de Juniac, PDG et directeur général de l’IATA, a écrit une lettre ouverte aux agents de voyage sur les « jours sombres »...
