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Bangkok Airways s’associe avec Amadeus

Les attentes et le comportement d’achat des voyageurs ont considérablement évolué au cours de ces dernières années. Les voyageurs attendent désormais des compagnies aériennes...

Amadeus : sa principale source d’activité restera en difficulté jusqu’en 2025

Les banques s’attendent à ce qu’Amadeus ne se redresse pas avant 5 ans en raison de la baisse des voyages d’affaires. Des enquêtes menées...

Comment la technologie peut venir en aide aux voyageurs français et re-booster la demande

Une étude globale pilotée par Amadeus auprès de voyageurs, révèle les principales différences entre pays afin d’aider l’industrie et les gouvernements à répondre aux...

Les voyages d’affaires facilités grâce à un nouveau partenariat entre Amadeus, Booking.com et Conferma...

Grâce à ce partenariat, les voyageurs d'affaires réservant du contenu Booking.com n'auront pas à payer avec leur carte de crédit au moment du check-out....

Qantas rejoint le programme NDC-X d’Amadeus

Le programme NDC-X réunit les compagnies aériennes et les distributeurs de voyages innovants pour les connecter à la plateforme Amadeus compatible avec la norme...

Amadeus publie une nouvelle étude portant sur l’omnicanal, nouvelle approche du voyage

Il n'y a pas deux parcours identiques pour un même achat de voyage. Les voyageurs d'aujourd'hui ne sont ni purement online ni offline. Ils...

Singapore Airlines adopte Amadeus Altéa NDC et Anytime Merchandising

Matérialiser le potentiel de la norme NDC (New Distribution Capability) requiert une approche transversale couvrant tous les systèmes d’une compagnie aérienne, notamment le merchandising, la...

Nouveau modèle tarifaire du helpdesk d’Amadeus

Le service numérique d’Amadeus rencontre un succès tel que le volume d’appels est en recul constant. En revanche, les appels au service d’assistance sont...

Pour Amadeus, «la NDC, c’est maintenant»

Amadeus vient de publier un rapport intitulé « NDC – 2021 and the path to industrialization », réalisé avec la contribution de grandes entreprises...

Optym aide easyJet à optimiser la planification de ses vols

La solution Amadeus SkySYM by Optym permettra à easyJet de créer des plannings de vols plus fiables et d’améliorer la ponctualité. Planifier les vols des...