TUI: « expérienceur » d’Eurostar

Eurostar trains in London St Pancras

TUI Group, le premier groupe touristique au monde, va alimenter la plateforme améliorée de circuits et d’activités d’Eurostar, le réseau ferroviaire à grande vitesse qui relie le Royaume-Uni à l’Europe continentale.

L’accord avec Eurostar s’inscrit dans le prolongement de la croissance forte et stratégique de TUI dans le domaine des circuits et activités, avec notamment un nombre sans cesse croissant de partenariats avec des entreprises européennes de premier plan.

La version améliorée de la plateforme numérique permet désormais aux clients de choisir parmi plus de 5.000 excursions, activités et billets, disponibles dans toutes les destinations d’Eurostar.

Au Royaume-Uni, des centaines d’activités sont proposées rien qu’à Londres, mais les clients peuvent également réserver des excursions à Oxford, Cambridge, Cardiff et Édimbourg.

Des expériences sont également disponibles en France, aux Pays-Bas et en Belgique, y compris des options dans des villes populaires comme Paris, Amsterdam et Bruxelles, ainsi que Versailles, sur la Côte d’Azur, Rotterdam ou Anvers, pour ceux qui souhaitent poursuivre leur voyage vers les destinations de correspondance d’’Eurostar.

Henry Ledden, directeur du service numérique d’Eurostar : « Les gens qui commencent à préparer leurs premiers voyages après les confinements recherchent de nouvelles expériences. Notre plateforme d’activités, mise à jour, offre une sélection des meilleures activités dans nos destinations, ce qui facilite davantage la planification des escapades alors que les restrictions de voyage s’assouplissent. »

L’accord déjà existant pour les excursions et les activités entre TUI et Eurostar a débuté en 2018, mais la plateforme numérique de distribution sur mesure fait partie d’une collaboration plus large qui voit TUI devenir le partenaire privilégié d’Eurostar pour les excursions et activités. En plus de développer la plateforme numérique, TUI fournit également l’intégralité des 5 000 excursions, activités et billets.

« Eurostar est notre premier partenaire ferroviaire international et nous sommes très fiers de pouvoir développer notre collaboration en fournissant une solution numérique qui offre davantage d’expériences incroyables aux clients. » commente Nishank Gopalkrishnan, Directeur des affaires commerciales de TUI Musement, le département des excursions et activités de TUI Group.

«C’est une nouvelle reconnaissance de la croissance de notre portefeuille d’offres, en Europe et à l’échelle mondiale, et de l’évolutivité de nos solutions numériques de distribution. »

Une sélection variée d’expériences est disponible, avec des options coupe-file pour des attractions célèbres dans le monde entier, tels que la tour Eiffel, Stonehenge ou les studios Harry Potter, et des activités incontournables, comme une croisière sur les canaux d’Amsterdam, une dégustation de bières belges ou une visite sur le thème de Downtown Abbey.

Accessibles avant le voyage ou une fois arrivé à destination, les expériences peuvent être réservées sur le site internet ou l’application d’Eurostar, avec des offres et des réductions disponibles exclusivement pour les clients d’Eurostar.

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